ראש/ת בקרה ארצי/ת – תחום הסעות

תיאור משרה

ראש/ת בקרה ארצי/ת – תחום הסעות
חברה מובילה בתחום ההסעות מגייסת מנהל/ת בקרה ארצי/ת לניהול והובלת מערך בקרים בפריסה ארצית.
תפקיד מפתח עם אחריות מלאה על בקרה תפעולית בשטח, ניהול צוות רחב ועבודה שוטפת מול הנהלה.

תחומי אחריות:
ניהול והובלת צוות בקרים בפריסה ארצית
פיקוח ובקרה על פעילות קווי ההסעות בשטח
ניהול לו"זי עבודה, שיבוצים ותפעול חריגים בזמן אמת
בקרה על עמידה בנהלים, איכות שירות ויעדי ביצוע
טיפול באירועים חריגים ומתן מענה תפעולי מיידי
הפקת דוחות שוטפים וניתוח נתונים להנהלה
עבודה שוטפת מול ספקים, נהגים, מוקד והנהלה בכירה