נציג.ית שירות היסעים ירושלים
תיאור משרה
משרת שירות לקוחות במרכז השליטה והבקרה של פרופיל
אנחנו ב"פרופיל" מחפשים אנשים שאוהבים לעבוד ולתת שירות, עם רצון אמיתי לעזור ולעשות טוב!
מרכז השליטה והבקרה שלנו, עוסק במענה טלפוני להורים בנושאים הקשורים להסעות הילדים.
מספק מענה לשאלות בנוגע לשעות וזמני הגעה, פרטי ההסעה, סטטוס הסעות ועוד.
מה המשרה כוללת?
מתן מענה טלפוני להורים בנוגע להסעות הילדים (הסעות, זמני הגעה, פרטים נוספים)
עבודה במוקד תפעולי עם שליחות – למען הילדים.
שירות אדיב ומקצועי בטלפון, עבודה בסביבה חמה ותומכת.
מתן מענה זמין ומיידי לכלל ההורים ממגוון רשויות תוך תיעוד במערכת CRM.
טיפול בפניות לקוח, פתירת בעיות ועבודה מול גורמים פנימיים וחיצונים.
טיוב נתונים ועבודה עם דוחות.
דרישות התפקיד
זמינות למשרה מלאה
שעות פעילות : 06:30-15:00 / 10:30-19:00
שליטה ביישומי מחשב - חובה
ניסון שירות לקוחות/בק אופיס - יתרון
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן