לתאגיד מי אביבים דרוש/ה מנהל/ת מחלקת חיוב ובקרה

תיאור משרה

לתאגיד המים והביוב מי אביבים דרוש/ה מנהל/ת מחלקת חיוב ובקרה לתפקיד ניהולי משמעותי הכולל הובלת מערך החיוב והבקרה בגין צריכת מים וביוב בעיר תל אביב–יפו.
תחומי אחריות:
• ניהול והובלת מערך החיוב והבקרה בגין צריכת מים וביוב בעיר,
לרבות הפקת חיובים בהיקפים כספיים משמעותיים.
• ניהול מקצועי וארגוני של מחלקה המונה כ-20 עובדים, לרבות 4 מנהלי צוותים.
• אחריות על תהליכי Back Office בתחום החיוב והבקרה,
לרבות טיפול בפניות תושבים המתקבלות ממערכי השירות של התאגיד.
• גיבוש תוכניות עבודה שנתיות, קביעת יעדים ומדדי ביצוע ומעקב אחר יישומם.
• הובלת תהליכי שיפור וייעול תהליכי עבודה, לרבות הטמעת מערכות מידע ואוטומציות.
• ניהול מערך בקרות פנימיות והבטחת תקינות התהליכים בהתאם לנהלי התאגיד
ולדרישות הרגולציה.
• אחריות לניהול תקציב המחלקה ואישור חשבונות
• עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים וגורמים מקצועיים רלוונטיים.
• ביצוע משימות נוספות בהתאם להנחיות הממונה.