רפרנט/ית שירות ובק אופיס לעיריית בית שמש

תיאור משרה

Mgroup מגייסת רפרנט/ית שירות לקוחות וגבייה למחלקת הארנונה בעיריית בית שמש
מתן שירות פרונטלי לקהל בנושאי תשלומים, אישורים ועוד.
מענה טלפוני מקצועי לפניות תושבים בשעות שאין קבלת קהל.
ביצוע תהליכי גביית כספים ומעקב אחר תשלומים.
התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
עדכון תשלומים במערכות המידע.
טיפול בזיכויים והפקת חשבוניות.
שעות עבודה 08:00-16:00 ימי שני עד השעה 18:00