•אחריות 360 על תהליכים דיגיטליים- משלב הייזום והאפיון, דרך פיתוח והטמעה, ועד השקה, מדידה ושיפור מתמיד
•איסוף וניתוח דרישות עסקיות וצרכי לקוחות ותרגומם למסמכי אפיון פונקציונליים ועסקיים, לשיפור חווית המשתמש
•עבודה שוטפת מול מגוון ממשקים פנימיים (צוותי פיתוח, שיווק, תפעול, טכנולוגיה, סיכונים ורגולציה) וחיצוניים
•בניית מסעות לקוח: אפיון מסעות, הגדרת קהל היעד והמסרים
•בנייה וניהול תוכניות עבודה, לוחות זמנים, תקציבים
•הגדרת KPIs, מעקב אחר ביצועים, ניתוח נתונים והסקת מסקנות לצורך שיפור מתמיד של מסעות הלקוח.
• זיהוי הזדמנויות לחדשנות ושיפור תהליכים
•תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול / מערכות מידע / כלכלה / מנהל עסקים או תחום רלוונטי אחר – חובה.
•תואר שני בניהול/מנהל עסקים – יתרון.
•ניסיון של 3-5 שנים לפחות בניהול פרויקטים דיגיטליים/טכנולוגיים, בדגש על ניהול מוצר באפליקציה - חובה
•ניסיון בעבודה והובלת פרויקטים בארגונים גדולים, רצוי מהמגזר הפיננסי – יתרון משמעותי.
•היכרות וניסיון בעבודה עם מתודולוגיות Agile
•ניסיון מוכח בעבודה אל מול מערכת Marketing Automation
•חשיבה אנליטית גבוהה
•כישורי תקשורת בינאישית מעולים, יכולת הנעה והשפעה
•עצמאות, יוזמה, יכולת עבודה בסביבה דינמית וקבלת החלטות תחת אי וודאות.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.