מנהל/ת מועדון לקוחות ואוטומציה שיווקית

כפר סבא |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 1 שעות
תיאור משרה

דקטלון ישראל ממשיכה לצמוח אנחנו מחפשים מנהל\ת מועדון לקוחות ואוטומציה שיווקית לצוות שלנו!
אנחנו חיים ונושמים ספורט ומבחינתנו זוהי דרך חיים. אנחנו מחפשים אנשים אנרגטיים שאוהבים לעבוד בסביבה דינמית, להתחבר לאנשים, לחלוק את התשוקה שלהם לספורט ולעזור ללקוחות שלנו למצוא את ההתאמה המדויקת עבורם.
התפקיד כולל:
-פיתוח אסטרטגיה ארוכת טווח לניהול ושימור לקוחות, תוך מיקוד לשיפור חוויית הלקוח והגברת נאמנותם.
-הטמעת פעילויות תוכנית המועדון והדרכת צוותי החנויות באופן שוטף, על מנת להבטיח יישום נכון ואפקטיבי בשטח
-ניהול מלא של תוכנית מועדון הלקוחות תוך התמקדות בגיוס לקוחות חדשים למועדון, שימור לקוחות קיימים, הגדלת תדירות הרכישות וערך הסל שלהם
-פיתוח והפעלת קמפיינים שיווקיים פרסונליים ואוטומטיים בערוצים דיגיטליים
-שיתוף תובנות ונתונים אודות ביצועי התוכניות והלקוחות עם ההנהלה והצוותים
-עבודת צוות ושיתוף פעולה פנים-ארגוני לצורך יישום אסטרטגיות CRM, כולל עבודה עם צוותים גלובליים.
-העבודה ממטה החברה בכפר סבא, משרה מלאה

דרישות התפקיד

-תשוקה לספורט- יתרון משמעותי
-ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה
-ניסיון בניהול פרויקטים וקמפיינים שיווקים
-ניסיון בניהול מערכות CRM (בדגש על מערכת Salesforce)
-יכולת ניתוח נתונים וביצוע אופטימיזציה על בסיס התובנות העסקיות
-יכולת עבודה בצוות ורתימת עמיתים בסביבה דינמית ומרובת ממשקים
-חשיבה אסטרטגית, כושר ארגון, ותשומת לב לפרטים
-אנגלית ברמה גבוהה

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.