זאת ההזדמנות שלך להוביל מסעות לקוח אמיתיים!

מספר מקומות |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 13 שעות
תיאור משרה

אם את/ה חי/ה מסעות לקוח, אוהב/ת לבנות מהלכים חכמים מבוססי נתונים ויודע/ת להפוך תקשורת שיווקית לתוצאות עסקיות – זו ההזדמנות שלך.
תיאור התפקיד:
הובלת מסעות לקוח מקצה לקצה לאורך כל שלבי חיי הלקוח.
בניית חוויית לקוח 360° במסע רב ערוצי מתקדם.
הקמה, ניהול ואופטימיזציה של קמפיינים אוטומטיים וטריגריים.
ניהול ערוצי תקשורת ישירה כגון דיוורים, SMS ופלטפורמות CRM.
בניית סגמנטציות, קהלי יעד והעשרת דאטה.
ניתוח ביצועים, מדידה ושיפור מתמיד של הפעילות.
עבודה שוטפת מול שיווק, דיגיטל, מכירות, E-commerce ו-IT.
הובלת תהליכים חוצי ארגון בסביבה דינאמית ומתקדמת.

תפקיד עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח והצמיחה העסקית.
יום עבודה היברידי מהבית.
עבודה בסביבה חדשנית ומבוססת דאטה.
ממשקים מגוונים ואתגר מקצועי אמיתי.
אפשרויות התפתחות וקידום.

דרישות התפקיד

ניסיון קודם בעולמות CRM / Customer Lifecycle / מסעות לקוח.
ניסיון בעבודה עם מערכות Marketing Automation.
יתרון משמעותי לניסיון עם Salesforce Marketing Cloud.
חשיבה אנליטית והבנה עסקית גבוהה.
ניסיון בעבודה Hands-on לצד ראייה אסטרטגית.
יכולת הובלת תהליכים ועבודה מול ממשקים רבים.
תואר ראשון רלוונטי.
אנגלית ברמה גבוהה.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.