מנהל/ת חשבונות לקוחות וגבייה למחלקת הכספים

תיאור משרה

• טיפול שוטף בלקוחות החברה משלב פתיחת הלקוח ועד להתאמות וסגירת החשבון.
• הפקת חשבוניות, זיכויים וקבלות.
• ביצוע התאמות בכרטיסי לקוחות וטיפול באי-התאמות.
• ניהול גבייה שוטפת, לרבות פניות יזומות ללקוחות ומעקב אחר חובות פתוחים.
• הפקת דוחות גיול חובות, מעקב אחר אובליגו ודיווח שוטף על סטטוס הגבייה.
• טיפול באמצעי תשלום – כרטיסי אשראי, הוראות קבע והעברות בנקאיות.
• עבודה בהתאם להסכמים ולתנאי התשלום של לקוחות החברה.
• טיפול בלקוחות המעכבים תשלום, בירור מחלוקות וקידום פתרונות להסדרת החוב.
• ביצוע ממשקים ובקרות בין המערכות השונות.
• הפקת דוחות ובקרות שוטפות עבור הנהלת החברה.
• הצפת חריגים וכשלים לגורמים הרלוונטיים ומעקב אחר הטיפול בהם.