דרושים מנהל מערך מוקדים

מוקד , צעיר ודינאמי מחפש מנהיג/ה להובלה. תפקיד ניהולי המצריך עצמאות מחשבתית, יוזמה, ראש גדול ויצירתיות . הובלת המוקד לעמידה ביעדים העסקיים באופן שוטף, כפיפות למנהל מערך מוקדים .

לחברה רפואית דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות: ניהול מוקד שירות לקוחות, שירות טכני ותקשורת כתובה. ניהול נציגים במרכז ובצפון (נכונות לנסיעות שבועיות לסניף הצפון- חיפה) שיפור תהליכי עבודה, הטמ...

למוקד שירות מוביל בירושלים - דרוש.ה מנהל.ת מוקד מנוסה לניהול שוטף של פעילות המוקד.

לחברה גדולה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת מוקד משפחתי. אחריות על צוות נציגים - מענה אכיתי, מקצועי ומהיר עמידה בזמני SLA הדרכות עובדים בצוות ותיעדוף משימות בקרה על שיחות ומתן השירות, כתיבת תס...

מחפש/ת תפקיד מאתגר המשלב אתגר ניהולי? מחלקת הביטחון של האוניברסיטה קולטת מנהלי מוקד משרה מתאימה לסטודנטים תנאים טובים למתאימים!

ניהול ישיר של כ-5 מנהלי צוותים וכ-160 נציגים אחריות כוללת על עמידה ביעדי השירות, האיכות והתפוקות הובלת תהליכים לשיפור ביצועים ושביעות רצון הלקוחות ניהול המשמרות, תפעול שוטף, והובלת פ...

למכללה מובילה בלימודי השקעות ומסחר בשוק ההון דרוש/ה מנהל מוקד במגדל LYFE היושב גבול בני ברק רמת גן העבודה במוקד צעיר עם הרבה אנרגיה חיובית במסגרת התפקיד: עבודה עם יעדים חודשיים ביצו...

למוקד שירות לקוחות דרוש/ה מנהל/ת מוקד. מדובר במוקד קטן. ניהול צוות עובדים, הכנת סידורי עבודה,ביצוע בקרות שוטפות, אחריות על מתן שירות אדיב ומקצועי ללקוחות, הכנת דוחות, השתתפות בישיבות ...

למוקד שירות מוביל בפתח תקווה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לניהול צוות של כ-50-60 עובדים, חלקם עובדים מהבית. המוקד מעניק שירות איכותי ללקוחות פרטיים ועסקיים. מדובר במשרה מלאה בימים א - ה ...

גיוס רופאים חדשים למוקד (לרבות מסמכים, תיאום ראיונות, שליחה ומעקב אחרי הסכמים) ארגון לוגיסטי של כנסים והדרכות לרופאים שיבוץ רופאים והכנת 5 סידורי עבודה לכלל המערך (נציגים, אחראי משמרת...

במסגרת התפקיד: • העברת קורסים וביצוע הכשרה מעשית לעובדים • הכנת תדריכי בוקר ומבחני יידע לנציגים • עדכון מערכת מנהלת הידע (העלאת תכנים חדשים/ שינוי תכנים) • האזנה לשיחות הנציגים, זיה...

לחברת העוסקת במימוש זכויות בתחום הביטוח הלאומי דרוש/ה מנהל/ת הדרכה ומכירות למוקד באזור הדרום תיאור התפקיד: מנהל הידע משמש כאוטוריטה המקצועית במוקד ואמון על הנושאים הבאים: • העברת קור...

ניהול שוטף של מוקד השירות, תפעול, משמרות ועמידה ביעדים ניהול והנעת צוות הנציגים והסגל הניהולי בקרה על איכות השירות ומתן משוב שוטף טיפול במקרים חריגים ותלונות לקוח מורכבות הפקת דוחות...

אנחנו מגייסים מנהל/ת צוות שירות למוקד אלמנטרי! במסגרת התפקיד - ניהול הצוות ברמה האישית והמקצועית והנעה לעמידה ביעדים פיתוח, ליווי ושימור מוטיבציה של עובדים מתן מענה מקצועי לנציגי...

לחברת העוסקת במימוש זכויות בתחום הביטוח הלאומי דרוש/ה מנהל/ת הדרכה ומכירות למוקד אשקלון תיאור התפקיד: מנהל הידע משמש כאוטוריטה המקצועית במוקד ואמון על הנושאים הבאים: • העברת קורסים ל...

מחפש/ת את האתגר הבא שלך בעולם הבריאות והטכנולוגיה? אסותא מחפשת מטמיע/ת מערכות AI ומנהל/ת פרויקטים למערך המוקדים! אם יש לך ניסיון בניהול פרויקטים, זיקה לטכנולוגיה וחדשנות, והיכרות עמוק...