דרושים מנהל hot

ניהול צוות הנציגים במרכז השירות . הנעת העובדים והובלה לעמידה ביעדי השרות והמכירה ניהול יום העבודה – חלוקת העבודה ועמידה בקצב הביצוע . ניהול תהליכי חניכה – מינוי חונכים, קבלת חו"ד על...

ניהול כולל של מוקד התמיכה ללקוחות עסקיים ושל מוקד התמיכה האסטרטגי ניהול ישיר של מנהלי צוותים ואחריות כוללת על עמידה ביעדי שירות וחוויית לקוח אחריות על תהליכי עבודה, ביצוע ניתוחים ובקר...

ניהול תחום פיתוח ארגוני על כל היבטיו, לרבות: אחריות על תפיסת הניהול בארגון. הובלת תהליכי פיתוח חוצי חברה, כגון: הערכת עובדים, סקר אקלים ועוד. אחריות על יעוץ וליווי מנהלים בכניסה לתפק...

שימור לקוחות קיימים עמידה ביעדים והגדלת נפח הפעילות טיפול בנושאים כספיים לרבות גביה שירות וטיפוח קשרי לקוחות פרמיום

הובלת מחלקת האנליזה, התמריצים והמדידה של החברה לקיחת חלק בתהליכי קבלת החלטות אסטרטגיים ובבניית תקציב החברה אחריות על בקרת תקציב ההכנסות של החברה וביצוע תחזיות שוטפות בניית תוכניות עב...

אחריות לפעילות מכירות המשווקים במגזר הפרטי ניהול יעדים כמותיים ואיכותיים בהתאם לתקציב ברמה יומית וחודשית גיוס משווקים חדשים והכשרתם לפעילויות השונות הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, איכ...

אחריות על פעילות השיווק בעולמות ה- Pre Paid, ה- TRAVEL SIM והמשווקים בשוק הפרטי ניהול מערך השיווק אל מול הפעילות ועבודה מול אגף מרקום ומשרד הפרסום, כולל עבודה עצמאית בהכנת עיצובים, ...

אחריות כוללת על ניהול דוכני המכירות של RED באילת הנעת העובדים לעמידה ביעדי השרות והמכירה חניכה בקרה ומדידה של הנציגים ניהול מכירות טלפוניות אחריות תפעולית ולוגיסטית אחריות על הט...

- ניהול מקצועי של צוות נציגי שיווק ומכירה בתחום הביטוח - הובלת העובדים לעבר יעדים, תוך שמירה על סטנדרט עבודה תחת רגולציה קפדנית - טיפול בפרט ומתן מענה עבור צרכי העובד בנושאים השונים ...

למוקדים טלפוניים ודיגיטליים בחברת תקשורת גדולה בישראל, במוקד משפחתי ובאווירה צעירה. אחד בנתניה והשני באשדוד. 1. דרושים מנהל/ת צוות למוקד שירות דיגיטל בנתניה : 2. אחראי/אית משמרת/ בכ...

מענה כולל ומקיף לאנשי הקשר של החברה עבודה שוטפת מול מת"לים / ממשקים / מנהלים המענה ניתן טלפונית/ מייל ופגישות פרונטליות במידת הצורך במגוון רחב של נושאים כגון: מתן שירות אישי (חשבוני...

טיפול ומתן שירות טלפוני ופרונטלי ללקוחות אסטרטגיים, שירות למנוי הקצה מתן מענה שירותי במגוון פלטפורמות (מיילים, וואטסאפ, טלפוני) ביצוע פעולות במערכות - מעבר על חשבוניות, גביה, אקטיבצ...

טיפול בפניות לקוח המגיעות דרך משרד התקשורת, אמון הציבור, מועצה לצרכנות, פניות מנכ"ל, וגורמים נוספים. התפקיד כולל תחקור מעמיק של הפניה במערכות החברה, ניתוח עובדות וממצאים וגיבוש המלצות ...

תפקיד התחלתי ומאתגר המאפשר כניסה לעולם הגיוס ומשאבי אנוש פרסום משרות ואיתור מועמדים ברשתות החברתיות (Facebook,אתרי דרושים, LinkedIn) מיון וסינון קו"ח ביצוע ראיונות טלפונים ואבחון רא...