דרושים פניות הציבור

1. טיפול בפניות הציבור: • העברת פניות הציבור המתקבלות להתייחסות הגורמים המקצועיים הרלוונטיים. • קבלת התייחסויות לפניות וביצוע תחקורים נוספים ככל ונדרש לצורך קבלת תשובות מלאות לפניות. ...

תיאור התפקיד: • ניהולו השוטף של מוקד השירות על כל המשתמע מכך. אחריות מלאה לרבות תפעולית של המוקד הטלפוני והדיגיטלי. מתן מענה מקצועי ומעמיק לפניות מורכבות: • פניות למנהל, פניות הציבו...

טיפול בפניות לקוח המגיעות דרך משרד התקשורת, אמון הציבור, מועצה לצרכנות, פניות מנכ"ל, וגורמים נוספים. התפקיד כולל תחקור מעמיק של הפניה במערכות החברה, ניתוח עובדות וממצאים וגיבוש המלצות ...

לחברת תיירות גדולה ומובילה בת"א דרוש/ה: רפרנט/ית פניות הציבור במחלקה המשפטית- אין צורך ברקע משפטי! התפקיד כולל מתן מענה בכתב ובע"פ לפניות של לקוחות וגורמים חיצוניים. במסגרת ...

לחברה העירונית לתרבות, ספורט ונופש דרוש/ה: נציג/ת פניות ציבור רוצה לקחת חלק בעשייה עירונית, לחבר בין אנשים ולעזור לתושבים בכל שאלה ובקשה? שלח/י קורות חיים עכשיו והצטרפ/י לצוות מסור...

חברה המובילה בתחומה מגייסת רכז/ת פניות ציבור במסגרת התפקיד נדרש טיפול בפניות הציבור, מענה בכתב לפניות מנוסעים, ארגוני צרכנים, רשויות מקומיות ומשרד התחבורה. העבודה כוללת בדיקות מול ג...

לאגף שירות הלקוחות של AVIS דרוש/ה נציג/ת פניות ציבור! במסגרת התפקיד מתן מענה ללקוחות החברה במגוון נושאים הקשורים ללב פעילות החברה אם את/ה אוהב/ת לתת שירות ובעל/ת יכולת התנסחות ברמה ט...

דרוש.ה נציג.ת תפעולי למוקד של בן אדם אחד! המוקד מתעסק במענה של פניות הציבור לגבי תקלות, המוקד לא מלא בשיחות ומתאים גם לסטודנטים שצריכים ללמוד תוך כדי העבודה! העבודה במשמרות 2-3 משמרו...

סלקום מגייסת מנהל/ת שרות בניה, הובלה והטמעה של תפיסת ומדיניות השירות באגף השרות הפרטי, הגדרת יעדי השירות והמדיניות. קידום והטמעת שגרות שירות וליווי מנהלים. הגדרת תהליכי השירות ותרגומ...

זיהוי הזדמנויות לשיפור ממשק השירות עם הלקוח, מענה לפניות טלפוניות ודוא"ל של הלקוח בכל נושאי השירות, ביצוע מעקב יזום לבקשת הלקוח עבור פעילות החברה, קשר שוטף עם הגלובל וממשקים פנימיים, טי...

חברה מובילה בתחומה מחפשת מבקר/ת איכות לעולם הפלסטיק המשרה כוללת ביקורת קבלה, ביקורת מידות, בדיקת דו"חות, ביקורת בתהליך, בדיקה ואישור set up, ביקורת סופית, ביקורת מידות סופיות. חקירת ת...

אתר ומחלקה: מחלקת איכות, תפעול - אתר עמיעד. כפיפות ל: דירקטור איכות. מטרת התפקיד: אחריות על ניהול ובקרת האיכות בפרויקטים ובהזמנות מיוחדות, תוך הבטחת עמידה בדרישות רגולציה, תקנים בינלא...

קבלת לקוחות- -פתיחת כרטיסי עבודה ותיאום ציפיות לגבי טיפול הרכב, ליווי הלקוח לאורך כל תהליך הטיפול ועד למסירת הרכב, עדכון שוטף של הלקוח על סטטוס העבודה ברכב, בדיקה וסגירת כרטיסי ...

לתרו תעשייה רוקחית דרוש/ה מומחה/ית איכות ל- Compliance – החלפה לחל"ד טיפול בתלונות לקוחות (שוק מקומי וחו"ל): פתיחה וניהול של תלונות לקוח במערכת האיכות הארגונית, סיווג התלונה בהתאם לק...

פיקוח ואחריות על תקינות רכבי החברה (משאיות, רכבי רכבה, מלגזות) הדרכת נהגים, מיון וקליטת נהגים חדשים והכנתם לעבודה בנהיגה פיקוח והנחיית מוסכים המשרתים את החברה, ביקורות במוסכים תחקור ...

מעוניין/ת לקחת חלק בפרויקטים לאומיים? אוהבים להשפיע? רוצים לעבוד בסביבה צעירה ודינאמית? חברת CR קשרי קהילה מחפשת רכז/ת שטח וקהילה לליווי פרויקטים. התפקיד כולל: קידום תהליכים מורכבים ...

לקבוצה המובילה בישראל דרוש/ה רפרנט/ית פניות ציבור למשרה שבאחריותה/ו שירות הלקוחות הניתן בערוצי הפייסבוק, אינסטגרם, וואטאפ, אונליין צ'ט וכו'. מדובר על חלק מצוות שנותן מענה ראשוני לפניות...

לחברת מטרופולין דרוש/ה מיישב/ת תביעות אחראי/ת לטיפול בתביעות ביטוח רכב ורכוש. מהות התפקיד: - ניהול תהליך יישוב התביעה משלב הקליטה ועד לקבלת ההחלטה בהתאם למדיניות החברה והחוק. - מת...

לאסותא רמת החייל דרוש/ה אחראי/ת קשרי לקוחות והתחשבנות   אנחנו מחפשים אחראי/ת קשרי לקוחות והתחשבנות שיהיה/תהיה אחראי/ת על תחום ההתחשבנות הכספית בכל תיקי המטופלים בבית החולים, הסדרת החשב...

אחריות כוללת לניהול המלר"ד והטמעת סטנדרט השירות, בהתאם למדיניות מאוחדת ודרישות הרגולטור; ניהול ישיר של צוות המלר"ד – כולל ישיבות צוות, חניכה והדרכת עובדים, נוכחות, גיוס וקליטה , בקרה ו...

למרפאת מכבידנט דרוש/ה מנהל/ת אדמיניסטרטיבי/ת אחריות כוללת על הניהול השוטף של המרפאה, יחד עם המנהל הרפואי ניהול המשאב האנושי, ניהול השירות, ניהול עסקי, ניהול תפעולי, ניהול נושא הרכש,...

למרפאת מכבידנט דרוש/ה מנהל/ת אדמיניסטרטיבי/ת אחריות כוללת על הניהול השוטף של המרפאה, יחד עם המנהל הרפואי ניהול המשאב האנושי, ניהול השירות, ניהול עסקי, ניהול תפעולי, ניהול נושא הרכש,...

מכרז חיצוני מס': 70/2025 דרוש/ה: מנהל/ת ספריה עירונית הארכה 17/6/2025 היקף משרה: 100% דירוג: מח"ר דרגה: 40-42 דירוג: מ...