דרושים hot

חברת תקשורת מובילה מגייסת מוקדן /ית למרכז הטכנולוגי ביקום סביבת עבודה צעירה ותוססת עם פינוקים והטבות שכר 42 ש"ח לשעה כולל שנ"ג ניתן ללמוד בעמדה! תנאים סוציאליים ע"פ חוק. העבודה מתא...

לחברת תקשורת גדולה 'הוט' במרכז ובשרון דרוש /ה מאבטח /ת. העבודה נוחה מאוד לסטודנטים /ות ומאפשר לימודים מלאים במהלך המשמרות. העבודה הינה במשמרות 24/7 כולל שבתות וחגים. שכר מאבטח - 46.5...

מכירת שירותי תקשורת מתקדמים ללקוחות פרטיים פוטנציאליים באמצעות שיחות יוצאות, הצעת שירותי הטריפל - הטלוויזיה, אינטרנט וטלפון של HOT , סיבים אופטיים וכרטיסי SIM. עמידה ביעדי מכירה איכותי...

עבודה בחדר הבקרה הארצי איתור ותפעול הרשת הארצית של HOT, רשתות ה- RF/FTTH והסיבים האופטיים תמיכה מהשלב הראשוני ועד מתן אישור תקינות סופי עבודה שוטפת מול צוותי התפעול וטכנאים

ניהול צוות הנציגים במרכז השירות . הנעת העובדים והובלה לעמידה ביעדי השרות והמכירה ניהול יום העבודה – חלוקת העבודה ועמידה בקצב הביצוע . ניהול תהליכי חניכה – מינוי חונכים, קבלת חו"ד על...

הנעת העובדים והובלה לעמידה ביעדי השרות והמכירה ניהול יום העבודה – חלוקת העבודה ועמידה בקצב הביצוע . ניהול תהליכי חניכה – מינוי חונכים, קבלת חו"ד על התקדמות חניך, חניכה בפועל – חלוקה...

ניהול שוטף של החנות. הנעת צוות נציגים לעמידה ביעדי המכירות והשירות בסניף . חלוקת יעדים ולידים יומיים לנציגים ובדיקה של עמידה ביעדים . חניכה, עזרה מקצועית ,ניהול והובלת הצוות לעמידה ב...

ניהול צוות הנציגים בדוכן המכירה . הנעת העובדים והובלה לעמידה ביעדי השרות והמכירה ניהול יום העבודה – חלוקת העבודה ועמידה בקצב הביצוע . עזרה מקצועית לנציגים בזמן משמרת עזרה בסגירת עסק...

ניהול שוטף של מרכז השירות והמכירה. הנעת צוות נציגים לעמידה ביעדי המכירות והשירות בסניף . חלוקת יעדים ולידים יומיים לנציגים ובדיקה של עמידה ביעדים . חניכה, עזרה מקצועית ,ניהול והובלת...

מענה כולל ומקיף לאנשי הקשר של החברה עבודה שוטפת מול מת"לים / ממשקים / מנהלים המענה ניתן טלפונית/ מייל ופגישות פרונטליות במידת הצורך במגוון רחב של נושאים כגון: מתן שירות אישי (חשבוני...

מוקד שירות הנותן מענה טלפוני לטכנאים ומתקינים תמיכה טלפונית און ליין בסוגיות טכניות בשטח עבודה אל מול מספר מערכות במקביל

מכירת שירותי תקשורת מתקדמים ללקוחות פרטיים פוטנציאליים שהשאירו פנייה עמידה ביעדי מכירה איכותיים וכמותיים ניהול תהליך המכירה מקצה לקצה

פעילות שימור ומכירה טלפונית בשיחות נכנסות / יוצאות ללקוחות. חיזוק נאמנות הלקוח , הגדלת ערכו וסגירת מעגל טיפול מלא. הגדלת הכנסה הממוצעת מלקוח על ידי שדרוג , מכר והוספת שירותים . טיפול...

הובלת מחלקת האנליזה, התמריצים והמדידה של החברה לקיחת חלק בתהליכי קבלת החלטות אסטרטגיים ובבניית תקציב החברה אחריות על בקרת תקציב ההכנסות של החברה וביצוע תחזיות שוטפות בניית תוכניות עב...

אחריות על פעילות המלאי במרכז שירות כולל ניפוק והחזרת מלאי אמינות מלאי סידור המלאי במחסן ובכספות שינוע ציוד בין מחסני החברה והמעבדות.

ניהול מלאי חלקי חילוף לציוד קצה במערך הטכני של החברה ניהול ובקרה של רמות מלאי במחסני החברה ובנקודות הקצה בהתאם לתקינה מעקב אחר צריכה והפצת החלפים למעבדות בפריסה ארצית תוך וויסות המלאי...

אחריות לפעילות מכירות המשווקים במגזר הפרטי ניהול יעדים כמותיים ואיכותיים בהתאם לתקציב ברמה יומית וחודשית גיוס משווקים חדשים והכשרתם לפעילויות השונות הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, איכ...

תפקיד התחלתי ומאתגר המאפשר כניסה לעולם הגיוס ומשאבי אנוש פרסום משרות ואיתור מועמדים ברשתות החברתיות (Facebook,אתרי דרושים, LinkedIn) מיון וסינון קו"ח ביצוע ראיונות טלפונים ואבחון רא...

טיפול בפניות לקוח המגיעות דרך משרד התקשורת, אמון הציבור, מועצה לצרכנות, פניות מנכ"ל, וגורמים נוספים. התפקיד כולל תחקור מעמיק של הפניה במערכות החברה, ניתוח עובדות וממצאים וגיבוש המלצות ...

ניהול כולל של מוקד התמיכה ללקוחות עסקיים ושל מוקד התמיכה האסטרטגי ניהול ישיר של מנהלי צוותים ואחריות כוללת על עמידה ביעדי שירות וחוויית לקוח אחריות על תהליכי עבודה, ביצוע ניתוחים ובקר...

לקיחת חלק מרכזי בבניית התקציב השנתי ובבקרתו השתתפות בדיוני תקציב והובלת דיונים שוטפים עריכת ניתוחים כלכליים, ביצוע אנליזות שונות ובדיקות רווחיות למגוון פעילויות הכנת דיווחים שוטפים ו...

מכירת פתרונות תקשורת קווית ללקוחות חדשים בסגמנט SMB מכירת מוצרי אינטגרציה, פייבר ופתרונות תקשורת לעסקים עמידה ביעדי מכירת מוצרים ושירותים ללקוחות חדשים אחריות על תיאום פגישות מול לקו...

מענה טכני שירותי ומקצועי ללקוחות העסקיים האסטרטגיים של החברה. תמיכה טכנית ופתרון תקלות בעולמות VIDEO, SIP/PRI, SDH, METRO ו- IPVPN עבודה עם ציודי Layer2 ו- Layer3 של חברות מובילות כג...

ביצוע בקרות איכות על פעילות האגף ליווי מקצועי של מנהלים באגף הובלת תהליכים לשיפור מדדים וביצועים עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים אחריות על איכות המענה ללקוח/ה

אחריות על תהליכים וממשקים במטה השירות הטכני בנייה של תהליכי העבודה החטיבתיים תוך אפיון יישומם במערכות המחשוביות אחריות על הדרכה, הטמעה ותחזוקה של תהליכי העבודה החטיבתיים איתור צווארי...