באבקום סנטרס

ניהול ישיר של 15 עמדות ניהול מדדים תפעוליים ושירותיים – זמינות, תפוקה, איכות שיחה,. נית...

נציג תמיכה טכנית - פתרון לבעיות אינרטרנט סיבים, טלוויזיות  הכשרה של שבועיים. מוקד פועל מר...

אחריות כוללת על עמידה ביעדי השירות, האיכות והתפוקות הובלת תהליכים לשיפור ביצועים ושביעות ...

מנהל/ת המשמרת אחראי/ת לניהול התפעולי והמקצועי השוטף של המוקד. התפקיד כולל הובלה והנעה של ...

ייעוד התפקיד יישום, תצורה, תחזוקה ושיפור מתמשך של מרכזיות ופתרונות Contact Center של באבק...

•              ניהול מנהלי מוקדים •              ניהול יחידות רווח והפסד •              ...

ניהול ותפעול מערך הקמפיינים לגיוס עובדים, עבודה מול ממשקים מגוונים, קידום יוזמות בשטח, ויי...

ניהול מערך הגיוס בחטיבה – ניהול תהליכי גיוסי מסה רבים אחריות על גיוס נציגי שירות / תקנים ...

תפעול משימות שוטפות בצוות המחשוב איתור וטיפול בבעיות משתמשים בטלפונים חכמים. הגדרת משתמש...

במסגרת התפקיד תתנו מענה מקצועי ללקוחות הבנק הבינלאומי דרך שיחות צ'אט ושיחות טלפוניות נכנסו...