Core Networks Operations Manager

תיאור משרה

דרוש/ה: Core Networks Operations Manager.
תיאור התפקיד:
- ניהול מחלקת מהנדסי תמיכה העוסקת בתפעול שוטף, פתרון תקלות ,שדרוג ופיתוח של הרשת ההנדסית.
- ניהול מתן תמיכה טכנית לכל פעילות ברשת 24/7, ניהול אירועי תקלה במרכיבי הרשת.
- יישום פרויקטים טכנולוגיים - התווית שיטות בקרה, יישום והטמעה של טכנולוגיות קיימות וחדשות ברשת.
- פיתוח מקצועי, ניהול ופיתוח הידע של אנשי המחלקה והובלת העברת ידע לאנשי התפעול והבקרה, ניהול תוכניות הדרכה והסמכה של אנשי המחלקה.
- שמירה על כשירות מבצעית לתמיכה בפעילות שוטפת ובתרחישי קצה במחלקה ובחטיבה כולה. ניהול וביצוע הדרכות למחלקות התפעול ואחרות.
- ניהול ממשקי עבודה מול ספקים - בקרה על ביצוע, תיאום וניהול עבודות.
- אחריות לניהול המערכות שבאחריות המחלקה, כולל ניהול העבודות השוטפות במערכות, הגדרת ויישום מדיניות תחזוקה, שדרוגים והרחבות.
- ניהול משימות ובקרה על ביצוע של כלל העובדים במחלקה.
- ניהול ממשקים בחטיבה ובחברה. קביעת מדיניות ושיטות עבודה להטמעת שינויים ברשת ברמת החטיבה.
- עמידה ביעדי החברה והחטיבה, השתלבות והובלה במשימות ופרויקטים בחטיבת ההנדסה.
- הגדרה, ניהול קפדני ושיפור שגרות ניהוליות ומקצועיות במחלקה.
- ניתוח ושיפור שיטות, כלים ותהליכי עבודה המבוצעים במחלקה ושבהם היא מעורבת ומשפיעה.