נציג/ת שירות לנזקי מים

פתח תקווה |
ללא נסיון |
משרה מלאה
| לפני 6 שעות
תיאור משרה

לחברת ביטוח מובילה בפ"ת דרוש/ה נציג/ת שירות לנזקי צנרת.
מתן מענה לשיחות נכנסות, פתיחת קריאות שירות, טיפול ובמיילים, ביצוע משובים, הפקת דו"חות תפעול.
מענה טלפוני ללקוחות בנושא נזקי צנרת (כולל פתיחות תביעה)
טיפול, מעקב ובקרה מול ספקי השרות
סילוק תביעות הכולל בקרה על התשלומים שמועברים מהספקים
טיפול בתלונות
משרה מלאה ללא ימי שישי-יש גמישות להורים

דרישות התפקיד

ניסיון של שנה במתן שירות ללקוחות- יתרון
ניסיון בניהול משא ומתן- חובה
תודעת שירות גבוהה
יכולת אסרטיבית
אחריות אישית
יכולת ליזום ולעבוד בלחץ

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.