נציג.ת תקשורת כתובה בWhatsApp!

תיאור משרה

מוקד רשתות חברתיות מגייס נציגי.ות אישורים ב WhatsApp!

חיפשתם מקום שמשקיע בכם? מצאתם! תמריצים שווים, נופשים שאפשר רק לחלום עליהם בארץ ובחו"ל, אירועים מושקעים, 3 מסעדות, חדר כושר וחוגי ספורט בחינם, חנות נוחות, גיבושים, שוברים, מתנות ובניין חדש ומפנק.
אם אתם כאלה שחושבים קדימה, אצלנו תוכלו להתמקצע ולהתקדם עולמות של מוקדים, לצלול לתוך העולם הפיננסי, ללמוד ולהתפתח. אם מיציתם, נעזור לכם לזוז ולהתקדם, כי בישראכרט יש לכם תמיד הזדמנויות.

תחילת קורס ההכשרה- 29.05.24 - 3 שבועות בהם נלמד אתכם.ן את כל מה שאתם.ן צריכים לדעת!

איך היום שלך יראה?
- מענה לפניות בווטסאפ ללקוחות פרטיים בנושא אישור עסקאות, אובדן וגניבת כרטיסים.
- שיח טלפוני ודיגיטאלי עם לקוחות החברה בערוצי התקשורת השונים לרבות: וואטסאפ, פייסבוק, מיילים, נגישות ועוד. (כ-30% מהשיחות הן במענה טלפוני)
- ניהול שיחות במקביל עם מספר לקוחות תוך חתירה לאיכות שירות מצוינת ועמידה ביעדי השירות.

- המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:45-17:00 + משמרות ערב עד 21:00 + ימי שישי (פעם בחודש) עד השעה 13:00
- אופציה למשרת סטודנט!