אחראי/ת פרויקט שיווק+ניסיון בUX לארגון ממשלתי בי-ם

מספר מקומות |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| 24/04/2024
תיאור משרה

לארגון ממשלתי בירושלים דרוש/ה אחראי/ת פרויקט עם ידע ב- UX:
אחריות על כל הצד הטכנולוגי הקשור ברשתות חברתיות ומדיה חברתית. לצד ניהול כל השירות החיצוני ואינטגרציה בין המוקד למנהלת.
יצירת מסע לקוח ויצירת קמפיינים לדיוור במדיות השונות.
בניית תבניות ותפעול המערכת
יישום, וכתיבת בוטים ותרשימי זרימה.
מעקב אחרי כל הפניות ב - SF - ניתור, זיהוי מגמות ובהתאמה יישום טכנולוגי,
פילוח של הפניות ומציאת פתרונות טכנולוגים לוויסות העומסים ומתן שירות טוב ויעיל יותר.
זיהוי צרכים טכנולוגיים ואפשרות ליזום פרויקטים שיאשרו ניצול ליכולות של הרשתות החברתיות על מנת להגיע לאחוז גבוהה מלקוחות המנהלת.
במטרה ליזום פרויקטים לטובת ייעול העבודה וקיצור לוחות זמנים, הן בחוויית המשתמש והן בחוויית הלקוח, בדגש על טכנולוגיות חדשות.
המשרה המוצעת דורשת ניסיון קודם בניהול מדיות חברתיות, יחסי אנוש גבוהים, עבודה בלחץ, יכולות להניע גורמים ולשחרר צווארי בקבוק.

דרישות התפקיד

השכלה/הכשרה רלוונטית בתחום
ניסיון של שנתיים בניהול פרויקטים
ידע בניהול מדיות חברתיות וחשבונות עסקיים (כולל חברות קטנות).
עבודה וניהול בנושאים הכוללים חווית לקוח למשתמש בצד הטכנולוגי, לפחות ב 3 פרויקטים אשר כוללים עבודה אתר אינטרנט, בפייסבוק, וואטאפ ארגוני וקהלים המונים מעל 100 לקוחות/ משתמשים
ניסיון בעבודה עם מוקדים
היכרות עם כלים לניהול תוכניות עבודה וניהול פרויקטים

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.