לצערנו המשרה כבר לא בתוקף
Customer Success Manager
תיאור משרה
ניהול קשר שוטף עם חברות ולקוחות עסקיים, תוך תמיכה בצרכים השונים של כל לקוח
עבודה מול מנהלי מחלקות: ,HR ורווחת עובדים בחברות שונות
טיפול בתהליכי מכירה ושימור לקוחות, כולל הצגת פתרונות מותאמים אישית
טיפול בבעיות ותקלות שעלולות להתרחש, ומתן מענה מקצועי ויעיל
ביצוע פגישות און-ליין ואון-סייט עם לקוחות ושותפים עסקיים(תלוי בגודל חברה)
ניהול והובלת תהליך הצטרפות של חברות לשירות, כולל חוויית הלקוח
ניהול המכירות במוקד החיצוני B2B2C
דרישות התפקיד
ניסיון של לפחות שנתיים בתחום: cx /cs / מנהל תיק לקוח
ניסיון במכירות ושימור לקוחות
יכולת מחשבה אנליטית וניתוח נתונים
תקשורת בינאישית מצוינת ויכולת לעבוד בצוות
יכולת עבודה עצמאית ויכולת ניהול זמן גבוהה
יכולת לפתור בעיות באופן יצירתי ועם תשומת לב לפרטים
שליטה מלאה ביישומי מחשב Office, CRM
יתרון:
רקע ניהולי ביחידות רווח והפסד
רקע בתחום הבריאות או הכושר
רקע בתחום הכושר והוולנס
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן