נציג/ת שימור לקוחות - חברת מוקד אמון
תיאור משרה
לחברת מוקד אמון המתמחה בהענקת אמצעי מיגון ואבטחה מהשורה הראשונה, מחפשת נציגת שימור לקוחות שתצטרף לצוות שלנו. התפקיד כולל יצירת קשר עם לקוחות קיימים, מתן שירות אישי, פתרון בעיות והבטחת חווית לקוח חיובית ומקצועית לאורך זמן.
תחומי אחריות:
- שימור והגברת נאמנות לקוחות קיימים על ידי יצירת קשר יזום.
- טיפול בפניות של לקוחות ופתרון בעיות בזמן אמת.
- ניהול תקשורת רציפה עם לקוחות באמצעות טלפון, דוא"ל וערוצים נוספים.
- עבודה עם מערכת SAP לניהול לקוחות ועדכון מידע.
- מתן שירות מקצועי ופתרונות מותאמים אישית לכל לקוח.
- עבודה במשרה מלאה, שכר גבוה ותנאים טובים למתאימים
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בתפקיד דומה בשימור לקוחות – חובה
- יכולת ביטוי טובה בעל פה ובכתב.
- אוריינטציה שירותית ויכולת עבודה בסביבה דינמית.
- שליטה מלאה בתוכנות מחשב (אופיס, SAP).
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן