הזדמנות להשתלב בחברת פינטק גלובלית בתפקיד התחלתי!
התפקיד מכיל האזנה, ניטור וניתוח שיחות טלפוניות בשפה הערבית לשם זיהוי אירועים חריגים, עמידה ברגולציה ושיפור איכות השירות.
עבודה מהמשרדים בתל אביב (ליד רכבת השלום), משרה מלאה, או חלקית.
· שליטה מלאה בשפה הערבית .
· שליטה טובה בעברית לצורך תיעוד, כתיבה ודיווח.
· יכולת לעבודה חזרתית בהאזנת שיחות תוך הקפדה על פרטים.
יתרון
· אוריינטציה טכנולוגית, היכרות עם מערכות CRM
· ניסיון קודם בהאזנה, תמלול או ניתוח שיחות.
· היכרות עם רגולציות בתחום הפרטיות,חוק הייעוץ.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.