תמיכה אפליקטיבית לסוכנים/ HELP DESK

ניסיון קודם בתמיכה אפליקטיבית / שירות טכני – חובה.
הכרות עם מערכות CRM / ERP / מערכות ארגוניות – יתרון משמעותי.
שליטה ביישומי Office ובעיקר Excel ברמה טובה.
יכולת טכנית גבוהה והבנה בתהליכים עסקיים.
שירותיות גבוהה, יכולת תקשורת בין-אישית טובה וסבלנות.
יכולת למידה עצמית גבוהה, ראש גדול ויחסי אנוש מעולים.
עברית ברמת שפת אם, אנגלית טכנית – יתרון.
היכרות בסיסית עם תוכנות אופיס / זיקה טכנית
תודעת שירות גבוהה
מוסר עבודה גבוה
ורסטילי
כולת עבודה בצוות
"ראש גדול"

יתרונות:

ניסיון במתן שירות לסוכנים / אנשי שטח.
ידע בסיסי ב-SQL או ביצוע שאילתות – יתרון.
היכרות עם עולם הביטוח / הפיננסים – יתרון.

היקף משרה:
משרה מלאה
המוקד פעיל בימים א'-ה', 9 שעות עבודה