(YB) מדריך/ה מטמיע/ה
תיאור משרה
לאלעד מערכות דרוש/ה תומך/ת ומדריך מטמיע/ת ותומכ/ת למשרד גדול ומוביל!
במסגרת התפקיד סיפוק תמיכה, לפתור תקלות במערכות, לתעד פניות, להעביר תקלות לצוותים המקצועיים של האגף / אל מול ספקי חוץ, מעקב אחר באגים ותקלות וטיפולם לשם יציבות המערכות ושירות יעיל למשתמשי המערכת
ליווי פרויקטים באמצעות הטמעות והדרכות (אישיות, קבוצתיות, טלפוניות, וישיבות וירטואליות כגון זום/גוגל מיט), כתיבת מדריכים ויצירת סרטוני הדרכה למשתמש ועוד
משרה מלאה בירושלים
דרישות התפקיד
דרישות:
3 שנות ניסיון- חובה
ניסיון בטיפול בתקלות תפעול מחשוביות
ניסיון בהדרכה והטמעה של מערכות מול משתמשי קצה.
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים.
-ידע באופיס - אקסל,VBA, וורד, פאור-פוינט, WIN10 מבוסס ניסיון בעבודה
-ניסיון בהטמעת מערכות Sales Force
-טיפול בתקלות מול מגוון גורמים: משתמשים, גולשים, אנשי פיתוח, אינטגרציה, אנשי תשתיות, צוות בסיסי נתונים וכו
-ידע בSQL ודוחות
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן