לצערנו המשרה כבר לא בתוקף
דרוש/ה נציג/ת HELPDESK ו - IT
- חסוי -
תיאור משרה
לחברת פתרונות תקשורת מתקדמים דרוש/ה נציג HELPDESK ו- IT
תיאור המשרה:
עבודה בצוות מוקד תמיכה טכנית טלפוני ופרונטלי ללקוחות החברה.
ניטור שוטף של מערכות מבצעיות של החברה.
בנייה והפקת דוחות תפעול ותקלות.
שליטה והיכרות מקצועית של מערכות קשר וקשר סלולרי של החברה.
הכנה והעברת הדרכות מקצועיות לצוות העובדים וללקוחות החברה.
עבודה מול אנשי המכירות של החברה.
אחריות על הכנת מכשירים ללקוחות והגדרתם במערכות המבצעיות.
דרישות התפקיד
תואר הנדסאי מחשבים / אלקטרוניקה / QA – חובה
ניסיון בשירות לקוחות טכני פרונטלי או טלפוני – חובה
ידע במערכת הפקת דוחות POWER BI / מבוסס SQL – יתרון
ידע במערכות קשר ו POC (מבוסס סלולר) – יתרון משמעותי
ידע בתפעול וטיפול תקלות תוכנה במכשירים סלולריים מבוססי אנדרואיד – יתרון
הופעה ייצוגית
מאפייני אישיות:
שירותיות ויחסי אנוש מעולים
יכולת עבודה עם ריבוי משימות ולחץ
יכולת עבודה בצוות
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן