לחברת ייבוא מזגנים - נציג/ת שירות ותמיכה

תיאור משרה

מחפשים/ות את הדבר הבא בעולם השירות? הצטרפו למשפחה של יבואנית המזגנים המובילה בישראל!
יש לכם/ן אוריינטציה טכנית ואתם/ן אוהבים/ות לתת שירות? בואו להשתלב בחברה יציבה, מובילה ומתפתחת, בסביבת עבודה נעימה ומתקדמת בחיפה!
מה תעשו בתפקיד?
בתפקיד זה תהיו נקודת הקשר הראשונה והחשובה ללקוחותינו. תעניקו להם מענה מקצועי ואדיב במגוון נושאים:
תספקו מענה מקיף ותמיכה טכנית ללקוחות.
תפתרו תקלות טכניות ותסייעו בהבנת הוראות שימוש במזגנים.
תקראו יומנים ותתאמו ביעילות קריאות שירות מול טכנאי החברה.
תעבדו במקביל עם מספר מערכות פנימיות לניהול ותיאום קריאות.
זוהי הזדמנות מצוינת להצטרף לחברה מובילה בתחומה, ללמוד, להתפתח ולהיות חלק מצוות מנצח!