תומך/ת מערכות ארגוניות לארגון מוביל בתל אביב

תיאור משרה

תומך/ת מערכות ארגוניות לארגון מוביל בתל אביב
התפקיד כולל תחזוקת מערכות לרבות שידרוגים, טיפול בתקלות חומרה/תוכנה, תמיכה
במערכות מידע, ניתוח תקלות מערכת, ומתן שירות איכותי למשתמשי קצה.
-אחריות ותחזוקת מספר מערכות, לרבות ממשקי העבודה בארגון ומחוצה לו
-ריכוז, ניתוח טיפול ומניעת תקלות המערכות שבאחריותו
-עבודה מול ספקי טכנולוגיות חיצוניים ובחינת מוצרים ופתרונות טכנולוגיים
-שמירה על איכות התוצרים, עמידה בלוז ובנהלים
-מעקב על ביצוע שידרוגים ושיפורים למערכות קיימות ע"י ספקים וגורמים טכנולוגים.
-דיווחי סטטוס והרמות דגלים עפ"י הנדרש למנהל ולגורמים הרלוונטיים