תומכ/ת HELP DESK בצפון
תיאור משרה
דרוש/ה ר"צ למוקד שירות בתחום הפיננסים!
במסגרת התפקיד:
אחריות על הרמה המקצועית של הנציגים , מתן תמיכה מקצועית , חניכה ומשוב לנציגים.
אחריות על שביעות רצון הלקוחות ומתן מענה לבעיות מורכבות ולתלונות לקוחות.
העברת הדרכות מקצועיות לנציגים.
בקרה על עמידה בזמני SLA בקבוצות ווטסאפ בתי עסק
דרישות התפקיד
נכונות למשרה מלאה ושישי לסרוגין- חובה
ניסיון כבכיר / אחמ"ש – יתרון
ניסיון במוקדים – חובה
ניסיון מעולם הביטוח - יתרון
ניסיון מעולמות פיננסיים והיכרות עם השוק הפיננסי – יתרון
מיקום המשרה: נתניה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן