נציג/ת שימור לקוחות - חברת מוקד אמון
תיאור משרה
אנחנו מחפשים נציג/ת שימור לקוחות עם גישה שירותית ונחישות גבוהה, שמעוניין/ת להשתלב בחברה דינאמית ולעבוד מול מגוון ממשקים פנימיים ולקוחות.
תחומי אחריות עיקריים:
- מתן מענה מקיף ומקצועי לפניות לקוחות – טלפוני וכתוב
- שימור לקוחות קיימים, תוך זיהוי איתותי נטישה ומתן פתרונות מותאמים אישית
- ביצוע גבייה מול לקוחות החברה
- טיפול בלקוח מקצה לקצה
- עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בחברה
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בתפקיד דומה בשימור לקוחות – חובה
- יכולת ביטוי טובה בעל פה ובכתב.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת בין-אישית מצוינת
- שליטה טובה בסביבת עבודה ממוחשבת – Office ו-SAP
- נכונות לעבודה במשרה מלאה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן