דרוש/ה תומכ/ת תמיכה טכנית HELP DESK

תיאור משרה

*מתן תמיכה לעובדי החברה במשרדי החברה ומרוחקים ,טיפול בקריאות שירות ,יכולת הבנה ותחקור תקלות. התפקד כולל תמיכה פרונטלית, טלפונית, ובאמצעי חיבור מרוחק.
*מתן תמיכת מיחשוב Tier1 לסביבת המיחשוב של משתמשי החברה הכוללת תכנות מקומיות וכן תכנות מדף בהתאם.
משרה היברידית 2/3 ימים מהבית!!
*ביצוע התקנות חומרה ותוכנה בבתי המשתמשים.
העבודה מתבצעת במשמרות , שישי/שבת לסירוגין.