• מתן שירות, קבלת קהל ומענה לחברי הקופה במגוון ערוצים: פרונטלי, טלפונית ו- Back office.
• שליטה בעולם התוכן הרפואי והמנהלי, בהתאם לסטנדרטים, תוך התמקצעות והתעדכנות מתמדת לצורך שמירה על כשירות מקצועית.
• התפקיד כרוך בחשיפה למידע רפואי ואישי של מטופלים ולכן חשובה שמירה על דיסקרטיות.
• עבודה בצוות תוך מתן עזרה וגיבוי הדדי.
• הכשרה ייעודית לתפקיד במסגרת מכבי.
• היקף משרה - 70%.
• מיקום המשרה- דרך חברון 101, ירושלים.
• בגרות מלאה- חובה.
• תודעת שירות גבוהה - חובה.
• תואר ראשון – יתרון
• ניסיון במתן שירות ובעבודה בסביבה ממוחשבת - יתרון.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.