נציג/ת שירות לקוחות ובק אופיס

תיאור משרה

לסוכנות רכב מובילה בכפר סבא דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות

תיאור התפקיד:
• מענה שוטף ללקוחות קיימים במהלך שלב עסקה פעילה
• מענה וטיפול ללקוחות לאחר קבלת הרכב וכן מענה לבעיות של הלקוחות והעברה לגורם המטפל
• ניהול סקרי שביעות רצון מול לקוחות לאחר מסירת הרכב
• ניהול שוטף של בקשות אבזור ותוספות מול הלקוחות והגורם המטפל
• ניהול וטיפוח לקוחות אסטרטגיים
מידע נוסף:
• היקף משרה מלאה: ימים א'-ה' 9:00-18:00 ויום ו' 9:00-13:00 לסירוגין.
• שכר מתגמל עם בונוסים ועמלות
• אפיקי קידום עתידיים
• סביבת עבודה צעירה וכיפית
• ימי גיבוש תקופתיים, happy hours שבועי (:
• מתנות מפנקות בחגים
• חגיגות ימי הולדת ועוד...