דרוש/ה תומך/ת HD לארגון גדול ומוכר בבאר שבע.
במסגרת התפקיד: תמיכה טלפונית ופרונטלית במשתמשי קצה, פתיחת ופתרון תקלות חומרה/תוכנה במערכת ניהול קריאות,
עבודה מול גורמים טכניים פנים-ארגוניים וספקים חיצוניים, טיפול בתקלות מערכות OFFICE, תקלות רשת,תקלות דוא"ל, תמיכה בציוד קצה ועוד.
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית במשתמשים – חובה
היכרות טובה עם מערכות הפעלה Windows ויישומי Office – חובה
ידע בסיסי ברשתות תקשורת (IP, DNS, חיבור לרשת אלחוטית) – יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכת ניהול תקלות – יתרון
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.