דרוש/ה יועצ/ת שירות למרכז שירות מוביל בפ"ת - לא חובה ניסיון מענף הרכב!
התפקיד כולל:
קבלת לקוחות מרכז השרות ומתן ייעוץ מקצועי. אבחון ראשוני של תקלות ברכב תוך הסבר ללקוח על אופי התקלות והטיפול הנדרש והתאמת דרישות.
עדכון הלקוח במצב התיקון, לוחות זמנים ועלויות, קשר עם ספקים חיצונים, טיפול באישורים ובמסמכים הנדרשים מול לקוחות, כולל חשבוניות והפקת הצעות מחיר.
תנאים:
ימים א'-ה' 7:30-16:00, שישי לסירוגין 7:15-13:30.
נא לציין צ.ש
ניסיון בשירות פרונטלי מינימום שנתיים-חובה
אנגלית טכנית-חובה
תודעת שירות גבוהה - יחס אישי, סבלנות ומקצועיות ללקוחות
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.