נציג שירות למוקד אזרחים ותיקים בנתניה

תיאור משרה

דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות עם שליחות חברתית
האם אתם מאמינים ששוויון חברתי הוא לא רק סיסמה אלא דרך חיים? רוצים להיות חלק מצוות שעושה שינוי אמיתי? אם כן — מקומכם איתנו!

תאור התפקיד:
מענה לפניות אזרחים בטלפון, אימייל, צ'אט ורשתות חברתיות.
מתן מידע חיוני וסיוע במציאת פתרונות מתאימים.
העברת פניות לגורמים הרלוונטיים וביצוע משימות אדמיניסטרטיביות.
עבודה בצוות תומך, מקצועי ודינמי.