דרכים שרותי דרך
ניהול משמרת במוקד השירות, מתן מענה מקצועי לנציגי השירות, הנעת צוות, שמירה על משמעת עמדות ושיפור חוויית השירות של הנציגים והלקוחות. התפקיד כולל קבלת החלטות בזמן אמת, תמיכה מקצועית, בקרה והובלת המשמרת להצלחה.
•ניסיון רלוונטי במוקד טלפוני - חובה
• זמינות לעבודה במשמרות
• יכולת הובלת צוות ותקשורת בין-אישית
• יכולת עבודה בסביבה דינמית ובריבוי משימות
טווח שכר
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.