תומך/ת Help Desk

אור יהודה |
1-2 שנים |
משרה מלאה ועוד
| 07/12/2025
תיאור משרה

ארגון גלובלי בתחום הבריאות מגייס תומך/ת Help Desk להצטרפות לצוות IT חזק, צעיר ומקצועי 
התפקיד כולל תמיכה בארגון גדול ודינאמי, חשיפה לטכנולוגיות מתקדמות, ועבודה מול משתמשים בארץ ובחו"ל
טיפול בתקלות Mac ו-Windows ברמת OS, קונפיגורציות ו-End Point
עבודה עם כלי ניהול ו-MDM (Jamf / Endpoint Central)
תפעול הרשאות, חשבונות, תקשורת ורשת בסיסית
עבודה בצוות ה-IT ובשיתוף עם צוותי תשתיות וסיסטם
זמינות On-Call אחת לשבוע (כמעט ללא קריאות לילה)
עבודה על מערכות Google Workspace, VPN, ומערכות ארגוניות נוספות

דרישות התפקיד

ניסיון קודם בתמיכת Help Desk בארגון 
שליטה מלאה במערכות macOS — חובה (כ-70% מהארגון)
ידע וניסיון גם ב-Windows
ניסיון בתקלות חומרה/תוכנה, קונפיגורציות, משתמשי קצה ותחנות עבודה
עבודה עם MDM (Jamf / Endpoint Central / Intune) 
אנגלית ברמה טובה מאוד — עבודה מול עובדים בחו"ל
יכולת עבודה בסביבה דינאמית, שירותיות גבוהה, אחריות ותקשורת מצוינת.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.