חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת IT דובר.ת אנגלית ברמת שפת אם לחברה גלובלית בעולמות הפיננסיים.
במסגרת התפקיד התפקיד כולל עבודה כחלק מצוות תמיכה בארץ ובחו"ל בסביבה חדשנית עם טכנולוגיות מתקדמות
מתן תמיכה טכנית למשתמשים כולל עבודה מול גורמים בכירים, טיפול בתקלות קצה ועמדות עבודה, ותודעת שירות גבוהה
עבודה עם מערכות Microsoft וניהול משתמשים, לצד עבודה עם כלי תמיכה וניהול קריאות בסביבה גלובלית
ניסיון של מעל שנתיים בתמיכה טכנית בארגונים גדולים
ניסיון בתחזוקת מחשבים אישיים, שרת מדפסות, עבודה עם AD, התקנת Windows ו Office
היכרות עם Citrix, Mainframe emulator, SCCM, ServiceNow, Zoom, Teams, Jabber
אנגלית ברמת שפת אם דיבור וכתיבה כולל עבודה שוטפת מול משתמשים וצוותים בינלאומיים
ניסיון בעבודה בסביבת VDI עדיפות להיכרות עם Citrix Director יתרון
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.