בק אופיס / פקידת הזמנות

תיאור משרה

DC PACK – חברה תעשייתית מצליחה ויציבה, המתמחה בייצור ושיווק אריזות למוצרים אלקטרוניים, קרטונים וכוסות חד-פעמיות. בנוסף, החברה משווקת את מותג BRASS – ליין ייחודי ואיכותי של מוצרי פרימיום בתחום כלי הבית. החברה משרתת לקוחות מכל מגזרי המשק ומספקת פתרונות איכותיים, חדשניים ומותאמים אישית.

תחומי אחריות עיקריים:
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית מלאה לצוות המכירות וההזמנות.
מענה מקצועי מהיר ויעיל לשאלות ופניות של אנשי המכירות בשטח.
הזנת נתונים, עדכון מידע שוטף וניהול נתונים במערכות החברה (CRM, ERP).
טיפול אישי ומקצועי בפניות לקוחות בנושאי הזמנות, אספקות, חשבוניות ותלונות – מול כלל ממשקי החברה (ייצור, לוגיסטיקה, כספים ושירות).
בקרה ומעקב על הזמנות עד לסגירתן, בשיתוף פעולה עם מחלקת הייצור והלוגיסטיקה.