דרוש.ה טכנאי.ת תיקונים RMA

פתח תקווה |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 2 שעות
תיאור משרה

לחברת טכנולוגיה גלובלית בפ"ת דרוש.ה טכנאי.ת תיקונים RMA – שרתים ומחשוב תעשייתי

תפקיד משמעותי שמשלב שירות לקוחות ובקרת איכות.

במסגרת התפקיד:
ניהול מקצה לקצה של כלל תהליכי ה־RMA- קבלת ציוד חוזר (שרתים, בקרי תקשורת, מחשבים תעשייתיים, ספקי כוח וכו') וביצוע אבחון ראשוני.
איתור תקלות חומרה ותוכנה
ביצוע בדיקות, תיעוד, הפקת דו"חות ובקרת איכות במערכות ERP / CR
שיתוף פעולה עם צוותי פיתוח, איכות ותמיכה טכנית במקרים של תקלות חוזרות או מורכבות.
ניהול מלאי חלפים, כלי עבודה ותיעוד תקלות חוזרות לצורך שיפור תהליכים.
מתן שירות מקצועי, יסודי ואיכותי לאורך כל התהליך

דרישות התפקיד

תעודת הנדסאי/טכנאי אלקטרוניקה – חובה.
שליטה מלאה במערכות Office- חובה
אנגלית ברמה גבוהה- חובה
היכרות עם מערכות ERP/CRM- חובה
ניסיון בתפקיד RMA / שירות לקוחות –יתרון משמעותי
ידע על מערכת מידע PRIORITY – יתרון

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.