תיאור המשרה:
בתפקיד זה תהיו אמונים על שימור פוליסות קיימות בתחומי הפרט, חיים ובריאות ומשכנתאות. תעבדו בקשר ישיר מול לקוחות החברה ותשפיעו על שביעות רצונם והמשך הקשר שלהם עם מנורה מבטחים.
איך יראה היום שלך ?
• שימור פוליסות קיימות בתחומי הפרט, חיים ובריאות, משכנתאות ומוצרים נוספים
• סגירת מעגל טיפול מלא עם לקוחות קיימים של החברה
• ניהול שיחות טלפוניות עם לקוחות לשימור והסברת ערך המוצרים
• עבודה מול ממשקים מרובים בארגון להבטחת מענה מיטבי ללקוח
• עמידה ביעדי שימור ושביעות רצון לקוחות
• ממשקי עבודה פנימיים וחיצוניים
מה אנחנו מציעים ?
• להיות חלק מקבוצה גדולה ומצליחה
• סביבת עבודה מקצועית ותומכת
• הזדמנויות להתפתחות והכשרה מקיפה
• צוות דינמי שמשפיע באופן ישיר על חוויית הלקוח ושביעות רצונו
המידע נדרש לחברה לצורך בחינת התאמתך לתפקיד. במסגרת זו, המידע יועבר גם למכוני מיון וגורמים אחרים שמסייעים לנו במיון. נשמור את המידע גם לאחר המיון בקשר למשרות עתידיות, אלא אם תבקש שלא נעשה זאת. אין חובה חוקית למסור מידע, אך לא נוכל להתקדם בהליך הגיוס בלעדיו. לפרטים על זכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי ניתן לפנות לממונה על הגנת הפרטיות בכתובת הדוא"ל dpo-menora@menoramivt.co.il. מצורף קישור למדיניות הפרטיות למועמדים https://www.menoramivt.co.il/general/privacy-policy-careers.
מה אנחנו מחפשים?
• אוריינטציה מכירתית – חובה
• ניסיון בתפקידים קודמים בשימור לקוחות – יתרון
• ניסיון מעולם הביטוח – יתרון
• זמינות למשרה מלאה ימים א'-ה' , בין השעות 8:00-16:30 ללא שישי , שעות נוספות לפי הצורך
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.