- חסוי -
למלון שממוקם בכפר הכי ירוק באזור המרכז דרוש.ה סגנ.ית מנהל.ת קבלה בדגש על משמרות ערב.
אם יש לך ראש גדול, אוהב.ת ליצור חוויה יוצאת דופן לאורחים, בעל.ת תודעת שירות גבוהה, יכולת להוביל תהליכים ולנהל סיטואציות בשטח – זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות הניהול של מלון מוביל וייחודי בסביבה כפרית ומשפחתית.
תחומי אחריות:
פיקוח על צוות הקבלה.
מענה לפניות אורחים וטיפול מקצועי בתקלות
בקרת איכות השירות לאורך המשמרת
דרישות התפקיד:
רקע בתפקיד בקבלה כאחראי משמרת - יתרון
חובה רקע בשרות / ניהול חווית לקוח פרונטלית
חובה רקע/יכולת ניהול צוות
תודעת שירות גבוהה במיוחד – חובה
יכולת ניהול סיטואציות בשטח וקבלת החלטות בזמן אמת
כישורי תקשורת ויחסי אנוש מעולים
יכולת עבודה בלחץ ובסביבה דינמית
סדר, ארגון ויכולת תיעדוף משימות
גמישות בשעות – זמינות לעבודה בדגש על משמרת ערב (סיום משמרת 21:00), סופי שבוע וחגים
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.