רכז/ת ליווי הורים במחוז ירושלים והשפלה

תיאור משרה

על המשרה
יזום שיחות טלפוניות עם הורים בהתאם לקבלת דוחות 
ניהול דאטה של השיחות והמידע באופן שוטף 
עבודה במערכות מכבי (קליקס, crm זימון תורים )
מתן מענה, הכוונה וסיוע להורים באמצעות מיילים/טלפון
ניהול שיחות לעיתים מורכבות ולספק קשר תומך והכוונה להורים במצבים רגישים
עבודה בצוות מנהל במכון ומתן סיוע ככל שיידרש למשימות המכון 
היקף משרה: עבודה ב60-100% משרה באחד ממכוני התפתחות הילד ו/או בשלוחות 
ימי פעילות: מינימום 4 ימים בשבוע עם היתכנות ליום עבודה מהבית מתוכם 2 אחה"צ עד השעה 18:00
מוכנות לשעות נוספות ו/או עבודה בימי שישי על פי צורך