נציג.ת בק אופיס ושירות דיגיטלי

תיאור משרה

התפקיד כולל אחריות מלאה על תהליך קליטת ספקים חדשים לחברה – החל משלב איסוף המידע והמסמכים הנדרשים
דרך פתיחת ספק במערכות ועד עלייתו לאוויר בפועל. בנוסף, מתן שירות ותפעול שוטף לספקים קיימים, תוך הקפדה על סטנדרטים גבוהים של דיוק, סדר וארגון.

תחומי אחריות:
מתן מענה מקצועי, מהיר ומדויק לספקים באמצעות צ’אט, וואטסאפ עסקי וערוצים נוספים.
איסוף, בדיקה ואישור של מסמכים ונתונים מספקים חדשים (טפסי פתיחת ספק, פרטי תשלום, מידע עסקי).
ניהול מלא של תהליך ההצטרפות עד להפעלה מלאה בפלטפורמת החברה.
טיפול בבעיות שוטפות ותיאום רציף עם צוותי הסחר והתפעול.