אחראי/ת פניות הציבור להראל ביטוח ופיננסים!

תיאור משרה

במסגרת התפקיד -
טיפול בכתב בלבד בפניות ציבור ופניות פיקוח אשר מתקבלות בתחום הפנסיה והגמל.
בדיקה וטיפול בפניות אל מול גורמי הנהלה עד לסגירת מעגל טיפול בפניה ע"י שליחת מענה בכתב.
הצפת בעיות ומגמות העולות מהטיפול בפניות.
ניהול מעקב אחר פניות ומשימות הנמצאות בטיפול.
תפקיד רוחבי עם פוטנציאל לקידום וחשיפה בחטיבה.