רפרנט/ית שירות ובק-אופיס - שכר גבוה למתאימים

פתח תקווה |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 3 שעות
תיאור משרה

לחברה יבואנית המובילה בתחומה דרוש/ה רפרנט/ית שירות ובק-אופיס.
ריכוז פניות לקוחות, סיוע ראשוני טלפוני במידת האפשר
תעדוף ותיאום שרות ללקוחות בהתאם למגבלות.
קשר שוטף עם מערך טכנאי שטח.
טיפול באירועי השירות (מקבלת הקריאה ועד החיוב, אם נדרש).
בנוסף לשכר - בונוס חודשי בהתאם לביצועים

דרישות התפקיד

הבנה טכנית בסיסית ויכולת לימוד.
יכולת ניהול ותפעול מס' ארועים במקביל.
שירותיות, סבלנות והכלה.
שליטה גבוהה בעברית. אנגלית ברמה טובה.
סדר וארגון. הקפדה על דיוק ופרטים.
שליטה בישומי מחשב (אופיס). רצוי ניסיון עם מע' מידע ותוכנות CRM.

טווח שכר

10000-13000

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.