נציג/ת שירות מוקד תביעות

תיאור משרה

מעוניין/ת להצטרף לצוות מנצח?
חברת ביטוח מובילה מחפשת נציגי/ות שירות למוקד תביעות.
התפקיד כולל קבלת שיחות נכנסות מלקוחות בנושא תביעות רכב וסיוע בטיפול מתחילתן ועד סופן.
מתן מידע ללקוחות על תהליך הגשת התביעה, מסמכים נדרשים והתקדמות התביעה.
שיתוף פעולה עם צוותים פנימיים וחיצוניים כגון צוותי חיתום, הסדרי תביעות, ספקים ועוד.
שמירה על שביעות רצון גבוה של המבוטחים והסוכנים ועמידה ביעדי השירות.
הזדמנויות לקידום והתפתות אישית ומקצועית בחברה יציבה ומובילה.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד ולבעלי מוגבלויות