פקיד/ת שירות לקוחות לחברה באשקלון - שכר גבוה!

תיאור משרה

אוהבים לתקתק עבודה ולתת שירות מעולה? אנו מגייסים רכז/ת שירות ותפעול לתפקיד מאתגר הכולל ניהול מערך השירות, עבודה מול טכנאים וסביבת עבודה יציבה!

תיאור תפקיד:
– מענה ללקוחות בתכתובות וואטסאפ, דוא"ל, באתר ובטלפון.
– קבלת קריאות שירות מלקוחות ודיירים, בירור הצרכים וטיפול מלא בקריאה.
– הפעלת טכנאי שירות, קביעת עדיפויות, שיבוץ קריאות שירות ובקרתן בשטח.
– עריכת הצעות מחיר, העברתן לסגירת עסקה, חיוב לקוחות וביצוע גבייה.
– תיאום בין-מחלקתי לייצור, רכש ואספקת מוצרים לטכנאים לצורך התקנות.
– הפקת דו"חות שירות, סגירה ובקרה של קריאות בהתאם לדרישות ההנהלה.

שכר ותנאים:
– משרה מלאה, ימים א'–ה' בין השעות 08:00–17:00.
– ללא ימי שישי – סופי שבוע חופשיים!
– תנאים מעולים למתאימים/ות בחברה יציבה.
– מיקום: אשקלון

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו מתאימה לך – שלח/י קורות חיים עוד היום!