חברה ותיקה ומובילה בתחום המיזוג (מעל 40 שנה!) מגייסת
נציג/ת שירות ותמיכה טכנית למוקד איכותי בחיפה
אם את/ה אוהב/ת אנשים, מסתדר/ת עם מערכות ויש לך חשיבה טכנית –
זה יכול להיות בול התפקיד הבא שלך
מה כולל התפקיד:
מענה טלפוני ללקוחות פרטיים ועסקיים
ניהול קריאות שירות מקצה לקצה – מתחקור ועד פתרון
תיאום טכנאים וניהול יומנים
מעקב אחר שביעות רצון הלקוח
עבודה עם מערכות מתקדמות וסביבה טכנולוגית
משרה מלאה
נשמע מתאים? שלחו קו"ח והצטרפו למוקד חזק ויציב!
ניסיון במוקדי שירות / תמיכה – יתרון
אוריינטציה טכנית ויכולת פתרון תקלות
סדר, ארגון ויכולת ניהול משימות במקביל
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
עברית ברמה גבוהה – חובה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.