תומכ/ת אפליקטיבי/ת לחברה טכנולוגית | פתח תקווה
תיאור משרה
חברת טכנולוגיה המספקת מוצר תשתית להפצת מסרים, דרוש/הנציג/ת תמיכה טכנית
תמיכה אפליקטיבית היא תמיכה טכנית שמתמקדת בשימוש במערכת (במוצר
התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי ללקוחות בטלפון ובמייל
ליווי, הדרכה והכוונה על פיצ’רים ויכולות המערכת
אבחון ופתרון תקלות בשימוש השוטף במערכת
מה אנחנו מחפשים?
אוריינטציה טכנית גבוהה ויכולת למידה מהירה
ניסיון של כשנה בתמיכה טכנית - יתרון
תודעת שירות וכישורי תקשורת מעולים
עברית ברמה גבוהה, בכתב ובעל פה
ניסיון בעולם ה־SaaS , שיווק דיגיטלי או אינטרנט - יתרון
דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה טכנית טובה
יכולת טובה לטיפול בהתנגדויות
תקשורת בין אישית מצוינת ויכולת עבודה בצוות
יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה
הכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון
ניסיון מחברות Sass - יתרוi
משרה מלאה ממשרדי החברה בפ"ת (יום 1 היברידי)
09:00-18:00
טווח שכר
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן