פקיד/ת בק אופיס ושירות

תיאור משרה

דרוש/ה פקיד/ת שירות ובק אופיס לחברת אנרגיות סולאריות העוסקת בייצור, הקמה, תפעול ותחזוקה של מערכות לייצור חשמל מאנרגיית שמש (פאנלים סולאריים) לאזור (ליד חולון).
התפקיד כולל אחריות על סידור עבודה יומי לטכנאים ולצוותי התקנות, ניהול ותיאום יומי של טכנאים וצוותי התקנה בשטח.
עבודה שוטפת מול טכנאים: מעקב אחר ביצוע משימות, סטטוס קריאות ומיקום.
קבלת עדכונים מהטכנאים לאחר סיום עבודה והזנת נתונים למערכת.
טיפול אדמיניסטרטיבי בקריאות שירות: חיוב לקוחות, בקרה ומעקב.
מתן מענה ללקוחות טלפוניים (שיחות נכנסות בלבד) כולל מכירה של מוצרים/החלפות לפי צורך.
עבודה מול לקוחות בדלפק.
הפקת דוחות וביצוע משימות בק אופיס שוטפות.
שעות נוחות א'-ה' 07:00-15:00 / 08:00-16:00 / 09:00-17:00 וימי ו' לסירוגין עד 12:00.