מטמיע.ת מערכות רכש ותמיכת משתמשים

תיאור משרה

חברת Mertens Malam Team מגייסת מטמיע.ת מערכות רכש ותמיכת משתמשים לארגון ממשלתי גדול בירושלים

במסגרת התפקיד התפקיד כולל הטמעה, הדרכה, תחזוקה ותמיכה שוטפת מול משתמשי המערכות, כולל הדרכות אישיות וקבוצתיות על תוכנות, אפליקציות ומערכות מדף בארגון
עבודה עם מערכות ייעודיות חדשות וריענון מערכות קיימות, כתיבת חומרי ומערכי הדרכה, וליווי משתמשים עד להטמעה מלאה ושיפור חוויית השימוש
תפקיד המשלב עבודה מול לקוחות וגורמי שטח, חיבור צרכים מהשטח לצוותים פנימיים, קשר שוטף עם מרכזי התמיכה, חשיפת המערכת למשרדים חדשים ומעקב אחר שימושיות ושיפור מתמיד